W ciągu zaledwie trzech miesięcy cyberprzestępcy, włamując się na konta klientów banków, wykradli w Polsce aż 147 mln zł. Choć instytucje finansowe często żądają od ofiar spłaty strat, coraz częściej na ich stronę stają sądy – informuje „Rzeczpospolita”.
Rosnąca skala oszustw bankowych
Dane Narodowego Banku Polskiego (NBP) przytoczone przez „Rzeczpospolitą” pokazują, iż w II kwartale 2024 r. wartość transakcji dokonanych na drodze oszustwa wyniosła 133 mln zł, a już w III kwartale wzrosła do 147 mln zł. W tym czasie odnotowano 15 095 oszustw z wykorzystaniem polecenia przelewu.
„Choć to blisko siedem razy mniej od liczby oszustw z wykorzystaniem kart płatniczych, to ogromną różnicę robi średnia wartość wyłudzonych środków. W przypadku kart to niespełna 250 zł, a w przelewach blisko 9 tys. zł.” – podkreśla gazeta.
Socjotechnika – główna broń oszustów
NBP przyznaje, iż większość ataków to efekt socjotechniki, czyli manipulacji ofiarami. Przestępcy często podszywają się pod:
- pracowników banków,
- policjantów,
- doradców inwestycyjnych.
„Obecnie aż 86,6% wartości wszystkich oszustw bankowych można przypisać do tego typu działań. I to najbardziej dotkliwych – zarówno dla samego klienta, jak i banku” – czytamy w „Rzeczpospolitej”.
Ofiary mogą walczyć o swoje prawa
– Wielu klientów nie zdaje sobie sprawy, iż w razie oszustwa mają możliwość domagania się zwrotu środków od banku, choćby przy niewykryciu faktycznego sprawcy przestępstwa – mówi mec. Wojciech Mędraś, wrocławski adwokat specjalizujący się w takich sprawach.
Przykłady wygranych spraw sądowych
- Emerytka z Wrocławia odzyskała 50 tys. zł
Kobieta straciła pieniądze, gdy przestępcy podszyli się pod firmę inwestycyjną i zaproponowali jej szkolenie online. Wysłali link, po którego kliknięciu zainstalowano oprogramowanie szpiegujące, umożliwiające przejęcie kontroli nad komputerem i kontem bankowym.
- Oszuści zaciągnęli kredyt na jej nazwisko.
- Bank odrzucił reklamację, twierdząc, iż transakcja była autoryzowana.
- Sąd przyznał jednak rację emerytce, a wyrok jest prawomocny.
- Halina M. wygrała z bankiem po ataku przez TeamViewer
W grudniu 2024 r. zapadł prawomocny wyrok w sprawie kobiety, której przestępca podszywający się pod pracownika banku przejął konto dzięki programu TeamViewer.
- Dokonano pięciu nieautoryzowanych przelewów na łączną kwotę 4,5 tys. zł.
- Sąd uznał, iż bank powinien zwrócić skradzione środki.
Co robić, gdy padniesz ofiarą oszustwa?
- Natychmiast zgłoś sprawę do banku i policji.
- Złóż reklamację – choćby jeżeli bank początkowo ją odrzuci, możesz walczyć w sądzie.
- Zabezpiecz dowody – zapisz numery telefonów, maile, zrzuty ekranu.
Warto wiedzieć: Coraz więcej sądów staje po stronie poszkodowanych, uznając, iż banki powinny lepiej chronić klientów przed cyberatakami. W przypadku pojawienia się problemów warto skorzystać z pomocy prawnika.
Informacje zawarte na stronie stanowią opis stanu prawnego na dzień publikacji i nie są poradą prawną w indywidualnej sprawie. Stan prawny od opublikowania może ulec zmianie. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie wpisu w celu rozwiązania problemów prawnych.
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy – zapraszamy do kontaktu!
More here:
Cyberprzestępcy ukradli 147 mln zł w trzy miesiące! Banki domagają się pieniędzy a sądy stoją po stronie poszkodowanych